売上を上げるのは簡単です?

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No442

知っているか・知らないか
やるか・やらないか

久しぶりに福島正伸先生のお話を
聞く機会がありました。

福島先生はやっぱりいつもの
先生でした。

売上をあげるには?

福島先生はいつも
「売上をあげるなんて簡単です」
「お客様を幸せにすれば売上はあがりますよ」
と言われます。

お客様を幸せにしようと真剣に考えると売り方が
変わります。

とことん真剣にお客様を幸せにしようと
していますか?

トップだけでなく社員さんたちも同じ考えでいますか?
どんな気持ちでいますか?
何のために?を常に意識しながら仕事をしていますか?

また、できている会社は見えない(気づかれない)
ところで勝負しています。

見えない所に差があるのですね。

病院の売上目標

病院の売上目標の話が出ました。

病院の売上を増やすには患者さんの数を
増やすか、高い治療をしてもらうなどが
考えられます。

もちろんより多くの患者さんに来て戴ける
病院作りなどが考えられますし、実際に
売上の目標は必要です。

決して病人を増やしたり過剰な治療を
薦めることではありません。

でも最初に病院の売上目標と聞いた時に、
なぜか違和感がありました。汗

よくよく考えると変な意味ではなくて
売上目標は経営をして行く上では
やはり必要になります。

何で(どのように)売上を稼ぐかが問題なのです。

理念の浸透

会社の理念は作っただけでは
絵に描いた餅、仏つくって、、、
になってしまいます。

理念は会社(社員に)浸透させなければ
意味がありません。

トップダウンでやって行く方法もありますが、
最近ではトップや社員が協力して会社の理念を作る
ところも出て来ました。

時間をかけて一緒に作ることで、理念が出来上がる
頃には理念が浸透している事あります。

「人は目指した以上の事はしない」
「夢しか実現しない」

そもそも夢や想いや目標がなければ、
そこにたどり着けません。
想いの違いで時間の使い方が変わります。

「どうせうまく行くと思って何事もやる」
「失敗したらどうしよう、、、」なんて考えない。

上司が迷っていたら部下はついて来ません。
トップや上司はすぐに決める事が必須です。

いつも福島先生の言われる「夢を見ることや
決断をするのにお金もかからないし、税金も
取られない」、、、確かにその通りです。

採用活動

採用活動は理念を伝えることであり、
一緒に人を幸せにする活動に参加して
もらうこと、と話されました。

一緒に働きたくなるような仕事の意義を
考える必要があります。

しっかりとした会社の理念がないと
採用活動はできませんね。汗

飲み会

一般の飲み会って会社の不平不満や
上司の愚痴などが多いですね(多分)。

でも良い会社、自立した社員のいる会社では
飲み会といったら会社の自慢話しかありません。
社長や上司を褒めることしかありません。
という福島先生の話は面白かったです。

あなたの会社はどっちですか?

【編集後記】

今日はコーチングの実践会(練習会)
でした。養成塾内での実践会も今回が
ラストでした。

早いもので5ヶ月が経ちました。
来週が最後の講義ですので
しっかりと臨みます。

【昨日の1日1新】

とある養成講座、オブザーブ参加

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