久しぶりのお客様の声

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No901

知っているか・知らないか
やるか・やらないか

朝から蝉の声が騒がしいです。

ラジオ体操の音声がかき消されます。
ここのところ、お客様?はほぼ毎日参加
されています。

今朝は一瞬ですが強い雨で目が覚めました。
車のエンジンフードにビニールを被せに
行こうか迷いましたが、そのまま一眠り、、、。

雨が降ったにもかかわらずエンジンの調子は
良かったです。雨漏りはしっかり、、、、汗

オンライン?

昨夜はお客様と決算後のお話をしました。

ずっとメールやFAXでの対応だったので、
生の声は久しぶりでした。

コロナ前までは伺ってお話をしていましたが、
家族の方が医療関係者ということもあり、
コロナ禍になってからは直接会うことが
なくなりました。

今回も電話での対応を希望されたので、
社長様と奥様と三人で電話会議をする
ことに。

本当はzoomでお顔を見ながら
お話したかったのですが、、、、

ただスマホをマイクにして話すと
3人で会話しているようで、
それはそれで違和感はなかったです。

決算の内容と今後の展開等を、普段忙しくて
なかなかお話する機会のない社長様とも
久しぶりにお話することができました。

経営者の気になることは皆同じような気がします。

・人手不足

どの業種の方とお話をしていても人手不足の
話になります。若い良い人材が集まらないと、、、
(もともと中小企業には優秀な人材はきません・汗)

また採用についても、安い媒体で募集しても今ひとつですが、
数十万かけてもなかなか、、、とのお話も。
また零細企業では、そうそうお金もかけられません。
(本当は未来費用としてかけていく所かもしれません)

・周りが気になる

どの社長様もまわり、同業も含めて他業種は
どうなのか(良いのか悪いのか)を気にされています。

私はいつも、業種ではなく誰がやるかが大きいですね。
と話しています。
「何をやるかではなく、誰がやるか。」

・何とかやっている

お客様を見ているとコロナ禍で大変な状況は
変わらないと思いますが、皆さんとても頑張って
いらっしゃいます。

飲み屋さんや観光に携わる業種はまだまだ
先が見えず、苦しい戦いをしているところが
有るのも事実です。

それでも諦めず、今は踏ん張るしかないと
耐え忍んでいます。

私もそんなお客様に支えてもらっています。
感謝しかありません。

頑張るお客様からパワーを戴いています。

少しでもお客様のタメになること、力に
なれる事を考えて提供していきます。

*お客様からパワーをもらう!!

【編集後記】

今夜は久しぶりに名古屋でした。
とあるCFCの方の話を伺いました。

成果を出されている方は、やはり
元々の何かが違う気がします。

【昨日の1日1新】

インボイスのセミナー
まだまだ気づきがイッパイあります。汗

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