何に時間を取られているか? お客様の成果に貢献しているか?

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No392

知っているか知らないか
やるかやらないか

7月10日は源泉税の納期の特例
の期限のため、今週は何だかんだと
納付書と睨めっこしています。

何に時間を取られているか

「自分の時間を何に使っているのか?」
つまるところ、よく言われるところの
「自分の命を何に捧げているのか?」
にも繋がります。

分かってはいても、
「あれ、自分はなんでこんな事をしてるのだろう?」
となる事が多々あります。汗

近日、源泉税の納付書を書いていて、

お客様に貢献しているか?

お客様からどんな成果を期待されているのか?

分からなければ再確認する必要があります。
期待される成果が変化している可能性もあります。

今行なっている仕事(作業?)は果たしてお客様の
成果に貢献するものだろうか?と考えると
「う〜ん、これって・・・??」となるものも
多い事に気がつきます。

もちろん事務や作業的なものを全くなくすことは
出来ませんが、できる限り無くす、手放す、任せる
を心掛けたいです。

お客様自身で出来ること、またその方が効率的
な事はどんどんお願いしていきます。

簡単なことはパートさんにお任せします。
どうしても自分でやった方が早いからと
作業を抱えがちです。

最初は時間がかかりますが、2回目以降は
断然効率化されます。自分の時間を作り
お客様に貢献できる仕事に回せます。

外部の方にお願いした方が早いものは
有償でお願いします。

自分でやれば少しでも報酬が戴けるからと
慣れない仕事に時間を掛ける程、時間は
余っていません。※メニューになる位なら力を入れても可

経営者に会っているか?

小規模な会社ですと経理を社長の
奥様がなさっている事が多いです。

社長様がお忙しいと自ずと奥様との
会話が多くなります。

本来ならもっと社長様と会ってお話
したいのですが、なかなか難しい時も
あります。※社長とのアポ取りが下手です。

ただ仕事に関しては社長様が管理していても
お金に関しては全て奥様任せの社長様も
いらっしゃいます。

このような場合には社長様と奥様と一緒に
会話をしないと話が噛み合いません。

なぜかこのケースでは社長様がなぜか
話をしたがらない(逃げる)事が多いです。

純粋に仕事の話をしたいだけで、
お金の事について社長様をあれこれ
問い詰める事はないのですが、、、汗

このような社長様への貢献が難しいですが
対策を考えています。

不思議な事に、反対に社長様がお金も
握っている場合は積極的に会って戴けます。

社長様から「今月はいつ来るのか?」と
待ち遠しくして戴けるようにお客様への
貢献を常に意識したいと考えています。

【編集後記】

お客様を訪問時に新しい
車を拝見しました。

社長様が選ぶ車が私がイメージする
社長様の車と随分と違っていて毎回
驚かせられます。※本当に毎回!!!

私もイメージと車が乖離していると
笑われます。汗

【昨日の1日1新】

お客様、PCパンク、、、汗

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