本日3月15日、確定申告最終日です。
直前のインフルエンザ発症など
予定外のトラブルも発生しましたが、
何とかかんとか・・・
まだ終わっていませんが、、、
でも、全てのことは自業自得!!!
良いことも悪いことも全て自分の
責任です。
なかなか、せっかちになれません
性格が大きく影響していると思いますが、
私はなかなか「せっかち」になれません。
とくに仕事上のことは本当はもっとせっかちに
ならないとダメだと分かっていながら、
大きく変わることができていません。
今回の確定申告にしても(今回にかぎりませんが・・)
お客様から資料を集めることがついつい遅くなって
しまいます。お客様への催促のお願いに躊躇して
しまうのです。
お客様へ「確定申告のご案内」の依頼をしたあと
すぐに資料を用意してくださるお客様は良いのですが、
何度か催促しても、どうしても用意が遅れる方が
いらっしゃいます。
そんな方々への対応がとても下手なのです。
対応が悪いと催促を緩めてしまう。
催促そのものを諦めてしまう。
諦めたと言っても申告自体を諦める訳では
ありませんから、結局また何処かでお願いする
事になります。そしてギリギリに・・・汗
やはりスピードが大事
いつも書いていますが、できる経営者の方は
何事も早いです。決断・決定・行動、全てにおいて
早い方はやはり結果を出していらっしゃいます。
性格が「せっかち」なのも早さの現れだと
羨ましく思います。何事も後回しにせず
その場で解決させる。見習うべきことは
分かっているのですから、あとは行動
あるのみです。
私はお客様に対してもっと厳しく対応
しないとダメなのです。優しくしているだけでは
お客様そして私のためにもなりません。
私、もう優しくない人になります!!!
(注:お願い事に関してです)
お互いのために
今回の確定申告で最後の最後になってしまった
お客様の元に午後から訪問してきました。今年も
結局ギリギリになってしまいました。
申告がギリギリになるお客様の特徴でも
書きましたが、今回のラストのお客様も
消費税がそこそこかかります。
期限ギリギリになって「税額○○○万円です」
なんて本当は言いたくありません。
でも、結果的にはそうなっています。
ただ、このお客様から「来年は子供の受験もあり、
この時期に時間を取るのは難しいです」とのお話し
がありましたから、来年はきっと2月に入ったら
すぐに申告書が出来上がっていることでしょう。
このお客様に限らず、来年は2月中に全ての確定申告を
終わらせるのが目標です。
1年後が今から楽しみです。
【編集後記】
今回の確定申告では深夜の郵便局や
丑三つ時の税務署のポストには
ご厄介にならずに済みそうです。
【1日1新】
深夜12時のギリギリの更新
10分前までお客様の事務所に・・・汗
こんな事ではいけませんね。